Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обмен товара
Здравствуйте! Хочу попросить у вас помощи в правовых вопросах. Суть такова... Купил жёсткий диск для компьютера, поставил, а он, при закачке на него, копировании, трещит, причём трещит достаточно сильно. Я отнёс его в магазин, не прошло ещё 14 дней, не сказал им, что трещит, а сказал, что не подходит. В ответ я услышал, что такой товар обмену не подлежит. Я просмотрел список товаров, не подлежащих обмену. Довольно размытый список и под него можно подогнать всё, что угодно. Как мне быть?
С Ув. Эдуард
В ответ я услышал, что такой товар обмену не подлежит. Я просмотрел список товаров, не подлежащих обмену. Довольно размытый список и под него можно подогнать всё, что угодно. Как мне быть?
Эдуард
Здравствуйте. это технически сложный товар- обмен возможен только в случае если экспертиза установит что это брак. На счет шума — на самом деле упор надо было делать именно на это — правда такой шум может и не является браком, а быть просто особенностью товара (это все устанавливает экспертиза). К таким товарам понятие «не подошел» — не применимо. Как вариант- забрать диск, потом снова его сдать уже с претензией именно на шум диска. Пускай делают экспертизу