Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть товар
Здравствуйте, я купила пылесос в подарок маме 18.12.2014, хотела сделать ей подарок на Новый год. Когда 31.12.2014 я преподнесла подарок оказалось она купила себе точно такую же модель, я хочу его обменять на любой другой товар, но прошло уже больше 14 дней, так как это все обнаружилось 31.12.14, а последний день возврата был 01.01.15-праздничный, а вечером 01.01.15 я уехала в отпуск и вернулась только 11.01.15, могу ли я вернуть товар, так как с 01.01.15 по 12.01.15-считаются праздничные и нерабочие дни?
Здравствуйте.
Начнем с того, что указанный срок 14 дней предоставляется законом не для возврата товара, а для обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Поэтому если приобретенный вами пылесос является надлежащего качества, то вернуть его вы не можете. Но вы можете все равно подойти к продавцу по этому вопросу — иногда продавцы идут навстречу покупателям. Просто Вы должны понимать, что требовать принятия товара обратно вы не можете.