Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат обуви
Здравствуйте!Хотелось бы узнать имею ли я право вернуть обувь в магазин и что мне для этого требуется сделать?
Купила в Центрообуве сапоги,по истечении 5 дней со дня покупки я их вернула в магазин,где их у меня отказались принимать по причине того,что они ношенные.Одела я их один раз,и минут через 15 поняла,что не смогу на них передвигаться,но вернуться домой переобуться не могла ,потому что опоздала бы на работу.Так промучилась весь день,старалась по минимум передвигаться.На следующий же день отвезла их в магазин,где получила отказ.
Уважаемая Наталия!
Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» возврат товара надлежащего качества возможен только в том случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
Из описанной Вами ситуации не следует, что приобретенные Вами сапоги были некачественными. Следовательно, сдать их в магазин в этом случае Вы не сможете, к сожалению.