Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Норковая шуба с браком
Добрый вечер! 10 дней назад приобрели для дочери норковую шубу. В магазине проблем не было, все вроде осмотрели и купили. Но сегодня заметили очевидный брак - в самом низу шубы (подол, или как назвать) появилось что то вроде проплешин. Планируем завтра поехать в магазин и обменять или же просто дать шубу, так как доверия к ним уже нет. Скажите, имеем ли мы на это право по закону о потребителе?
, Эдуард, г. Казань
Алёна Тиханенкова
Здравствуйте!
Да, конечно, вы можете либо обменять либо вернуть деньги. Если будут отказывать, стоит сделать экспертизу. И вместе с ней написать претензию либо о замене либо о возврате денег как уж вы решите.