Как поступить с банком?

Здравствуйте!! у меня проблема с банком русский стандарт!!! у меня была дебетовая карта как проездной! Перечислялись на неё кредитные деньги тоже! в один прекрасный день при пополнении карты выяснилось что у меня по ней долг 10000 рублей при обращении в банк мне сказали что было снятие! Но на карте такой суммы не было!!! Она даже в минусе была!!! Я написала заявление на рассмотрение этой проблемы,через месяц мне пришёл ответ что типа снятие было в феврале 2013г,а отобразилось оно у них в марте 2014!!!! как такое может быть я не пойму!!! до сих пор я отказываюсь платить,а они мне начисляют проценты!! уже 16800!!! Н а карте была подключена услуга смс оповещения и я контролировала свои расходы!! обращалась в 2 суда,но меня отсылают к мировому судье,а там пошлину надо платить!! подскажите что мне делать? Банк передал долг в агенство! звонки поступают каждый день,а сегодня домой приходили!!

Показать полностью

08 января 2015, 22:32, марина, г. Москва

Русский Стандарт

Уточнение от клиента

стоит ли первой обратится к мировому судье?

08 января 2015, 23:04

Никита Брылев

Адвокат, г. Санкт-Петербург

Марина!

1. У своего мобильного оператора запросите детализацию за указанный период.

2. В банке запросите выписку по счету.

3. Зафиксируйте общение сотрудников КА с Вами (аудиозапись). Уточните юридический и фактический адрес агентства. Напишите им ценное письмо с описью вложения, в котором сообщите, что считаете, что требуемая сумма не подлежит взысканию. Сообщите, что если не прекратятся звонки и т.д. будете вынуждены обратиться в полицию.

4. Домой никого не пускайте.

5. Если не прекратят — обращайтесь в полицию.

P.S. То, что Вы им должны — это они так думают, пусть попробуют доказать это в суде. Привет Москве!

09 января 2015, 01:33

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Что делать при получении исполнительного листа от нотариуса по кредитной задолженности?

Добрый день! Меня зовут Анастасия, мне пришел исполнительный лист от нотариуса (есть задолженность по кредитной карте перед банком). Я готова ее погасить в течение 3-4 дней. Какими должны быть мои действия, чтобы мне не блокировали карты и не арестовывали имущество? После уплаты долга, как поступить?

20 мая, 09:55, вопрос №4957628, Настя, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Действуют ли ограничения банков на обмен и комиссию валюты для вкладов до и после начала СВО?

Добрый день! Действуют ли сейчас какие-то ограничения для банков по курсу обмена валюты и комиссии за конвертацию, если доллары были 1. Положены на счёт до начала сво 2. Поступили на счёт после начала сво в результате вступления в наследство. Доллары умершего человека были положены на его счёт до начала сво.

19 мая, 10:04, вопрос №4956497, Антон, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Здравствуйте, в банке хоум кредит, был долг, кредит оформлена в 2013г, в марте 2017г описали имущество, сумму

Здравствуйте, в банке хоум кредит, был долг, кредит оформлена в 2013г, в марте 2017г описали имущество, сумму описанного имущества я оплатила, на этом все закончилось, от банка и на сайте судебных приставов никакой информации о долге не было, сегодня звонили с совкомбанка, с предложением оплатить часть этого долга , а остальное спишут, но меня напрягла однв ситуация, что последний платёж от меня поступил в сумме 524р в 2024г, но я с 2017 г никакие деньги на погашение не вносили. Как мне быть в такой ситуации, конечно заманчиво оплатить часть долга и забыть об этом, но есть ли какие то подводные камни в этом предложении?

18 мая, 17:10, вопрос №4955828, Екатерина, г. Пенза

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что делать, если банк требует полное досрочное погашение кредита?

Банк выставил полное погашение кредита сумма просто не подъемная посоветуйте как лучше поступить

16 мая, 22:38, вопрос №4954430, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что делать, если банк не списал долг после оплаты со скидкой и передал дело приставам?

Здравствуйте,я должен был банку 36000 рублей ,чтобы закрыть кредитку,я допустил просрочку,вчера банк предложил мне скидку 25% для оплаты долга,я перевел им всю сумму с учётом скидки,это 27000 рублей,но долг уменьшился примерно на 1500 рублей,а в банке сказали,что мой долг был передан приставам. Теперь в банке меня просят оплатить ещё 25000 рублей,подскажите как мне поступить,стоит ли переводить им эти 25000 тысяч или вопрос нужно решать как то иначе. Спасибо.

14 мая, 10:05, вопрос №4951957, Артем, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.