Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара
добрый вечер.купила телефон27.12.14.хочу вернуть.т.к. у меня 14 дней еще не прошло могу ли я вернуть стоимость телефона,телефон тормозит время от времени?и к телефону там же в тот же день купила чехол и защитный экран,который там же преклеели.за них тоже можно вернуть деньги?
Можете попытаться вернуть, если будет подтвержден дефект.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в
нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и
потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить
требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на
такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим
перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи
потребителю такого товара.
Это цитата п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей.