Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Деньги за автосервис
Приобрел запчасть на автомобиль,привез в автосервис.После установки запчасти при тестовом запуске двигателя происходит поломка этой запчасти.Масте установил что деталь оказалась бракованной. Могу ли я получить от продовца деньги за запчасть+за работу автосервиса? Заранее благодарю
Приобрел запчасть на автомобиль, привез в автосервис.После установки запчасти при тестовом запуске двигателя происходит поломка этой запчасти.Масте установил что деталь оказалась бракованной. Могу ли я получить от продовца деньги за запчасть+за работу автосервиса? Заранее благодарю
Александр
Добрый день Александр! Безусловно, если данный товар оказался ненадлежащего качества то вы имеете право требовать у продавца деньги за данный товар, а также за не убытки(услуги автосервиса) которые вы понесли!
Основание- пункт 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html
© КонсультантПлюс, 1992-2015
Для этого вам необходимо написать претензию с данными требованиями, приложить к ней заключение экспертизы(если такая имеется о том, что товар бракованны), а так же акт выполненных работ в автосервисе(либо иной документ подтверждающий оплату данных работ).
За запчасть магазин вам обязан оплатить на основании ст18 закона и ст503 гк РФ а за работу на основании ст13 закона