Сотовый телефон
Здравствуйте . Подарили сотовый тел. сони иксперия z 3 оптима в мвидео .2 нед еще не прошло и тел не пользовались . Можно ли его вернуть или поменять на другой товар.
, Олеся, г. Санкт-Петербург
Здравствуйте . Подарили сотовый тел. сони иксперия z 3 оптима в мвидео .2 нед еще не прошло и тел не пользовались . Можно ли его вернуть или поменять на другой товар.
здравствуйте,
если приобретен «через» «обычный» магазин (не интернет-магазин), вернуть обратно продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы (обмена/замены) можно только, если телефон оказался товаром ненадлежащего качества (п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей).
Если телефон надлежащего качества, принимать телефон и возвращать за него деньги продавец не обязан (включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).
с уважением,
Елена