1272 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

1272 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Куда обратиться что бы наказали за хамства

Сегодня приходит смс, Сбербанк вам заблокировали карту виза,яперезваниваю на этот номер,но появляется проблемы со связью я начинаю уточнять,молодой человек начинает нервничать,я говорю успакойтесь и в этот момент он посылает меня на Х.......Й.

Я начал перезванивать ,но трубку не брали.

КУДА и КОМУ написать жалобу что бы наказали хама.

Заранее спасибо

30 Декабря 2014, 20:58, вопрос №672476
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Ольга
64
ответа
35
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Нижний Новгород
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте.

возможны два варианта того, что это было и что делать:

1.

это была попытка мошенничества. приходит смс с неизвестного номера о блокировке, вы перезваниваете и в процессе разговора у вас узнают логин/пароль к сбербанку онлайн или просят перевести какую-то сумму… возможны варианты, под каким видом всё это будет сделано. в таком случае — забыть об этом и порадоваться, что мошенничество не удалось. если хотите, сообщить об этом в полицию, но толку будет мало.

2.

это действительно был сбербанк. и смс пришла с номера, именуемого «Сбербанк», и ваш собеседник вам нахамил. в таком случае обратитесь к руководителю того отделения, клиентом которого вы являетесь, с описанием ситуации и требованием наказать виновного.

30 Декабря 2014, 21:12
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.