8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Нарушен срок гарантийного ремонта

Сдал телефон на гарантийный ремонт срок проведения 45 дней, прошло 48 дней, ни какой информации в торговой точке мне не дают, где, что и когда будет мой телефон. Что мне делать?

, Александр, г. Печора
Римма Спирина
Римма Спирина
Юрист, г. Коломна

Обратитесь с письменной претензией в торговую организацию. Претензию лучше отправить почтовым отправлением - ценным письмом с описью вложения.

0
0
0
0
Похожие вопросы
800 ₽
Защита прав потребителей
Или берётся во внимание только время гарантийного ремонта?
Здравствуй , купил новый автомобиль, на второй год гарантии сломался двигатель. Ремонт сделали по гарантии , он занял 42 дня. Далее я заметил в автомобиле стук в рулевом управлении, дилер не хочет видеть эту неисправность. Вопрос: если я предъявлю дилеру требования на устранение недостатка , попрошу проверку качества,будет ли время нахождения автомобиля в сервисе и время провождения проверки качества исчисляться как невозможность использования автомобиля ? Или берётся во внимание только время гарантийного ремонта?
, вопрос №4161518, Тагир, п. Тульский
Гражданское право
У нас в ДОУ ремонт всегда делают сотрудники, Зарплата сотрудникам начисляется как рабочии день, хотя в ремонт рабочии день с 8: 00 до 15: 00 (покраска и побелка, уборка)
Здравствуйте . У нас в ДОУ ремонт всегда делают сотрудники , Зарплата сотрудникам начисляется как рабочии день ,хотя в ремонт рабочии день с 8: 00 до 15:00 (покраска и побелка ,уборка).
, вопрос №4160871, Елена Петровна, г. Москва
Защита прав потребителей
Сотрудники компании кажутся заинтересованными в том, чтобы я отказался от ремонта, поскольку в договоре
Здравствуйте, Обращаюсь к вам за юридической помощью в следующей ситуации. Я нашёл в интернете компанию, специализирующуюся на ремонте Play Station 5, по адресу rnd.service-playstation.ru. Однако, в дальнейшем выяснилось, что основной сайт компании – это rnd.service-cando.ru. Я сдал консоль в ремонт через курьера. На следующий день мне сообщили, что необходима диагностика для определения стоимости ремонта. Позже мне сказали, что требуется замена контролёра питания, и я согласился на покупку детали за 8800 рублей, оплата была произведена по ссылке, присланной в SMS. Спустя некоторое время мне сообщили, что требуется ещё одна деталь – коннектор, но за неё доплачивать не нужно, однако время ожидания составит 2-3 недели. После изучения информации о компании "Cando" и наличия множества отрицательных отзывов о ней, я начал сомневаться в качестве предоставляемых услуг. Сотрудники компании кажутся заинтересованными в том, чтобы я отказался от ремонта, поскольку в договоре указано, что в случае отказа от ремонта я обязан заплатить за диагностику от 750 до 1100 рублей. Также они отказываются возвращать 8800 рублей, заявляя, что деталь уже установлена и впаяна. Прилагаю копию договора. Прошу вас оценить законность действий компании и возможность возврата средств. Ваша помощь будет крайне важна для разрешения этой ситуации. Сейчас находимся на стадии, что якобы едет деталь, но всё затягивается, с целью моего добровольного отказа от дальнейшего ремонта.
, вопрос №4160894, Станислав Пряхин, г. Москва
Административное право
Таким о брозом 2024 продлял разрешение срок истекал 25 03 2024
совершил адм. по ст. 6.1.1 в Апрели 09. 2022 года . 26.04.2022 года был составлен протокол . полиция в суд на правило через год и месяц 29.05.2023 года . в результате 5 тысяч штрафа . поправка в ступила об оружие в ступила 29.06.2022 года . таким о брозом 2024 продлял разрешение срок истекал 25 03 2024 . во время сверке в феврале 2024 года ружья у меня изъяли . штраф заплатил 8.06.2023 срок не нарушил.
, вопрос №4160476, василий, г. Омск
Гражданское право
Нарушил ли я какой-нибудь закон, и могул ли они мне предъявить какие-то обвинения?
Здравствуйте, в апреле решил обучаться IT, нашёл компанию Urban university, оформил потреп кредит на обучение, потом решил вернуть деньги после отзывов, ссорился с ними, отзовы писал, когда деньги вернули, создал группу для тех кто от них пострадал и кому нужна помощь в возврате, там люди делились советами как быстрее вернуть средства и т.д (Я особо не участвовал). Сегодня позвонили из компании, и предложили сделку, я удаляю группу, они мне деньги. При этом я им не угрожал. Договорились, записать разговора есть, деньги перевели, группу удалил. Нарушил ли я какой-нибудь закон, и могул ли они мне предъявить какие-то обвинения?
, вопрос №4160098, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 03.05.2012