Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги?
Здравствуйте! мы купили матрас 180-190,привезли домой,а он по габаритам нам не подошёл.на следующий день мы сдали его в магазин,для замены на подходящий нам размер(160-190).прошло больше 2-х недель,но магазин замену нам не предоставил,ссылаясь на "загруженность","отсутствие машины" и т.д.в случае отмены заказа,нам сообщили,что деньги мы получим не ранее того срока,когда наш матрас продадут. сможем ли мы вернуть деньги в ближайшие сроки?или нам ждать матрас,который обещают нам предоставить не ранее окончания Новогодних праздников?
Здравствуйте, Оксана! Вы имеете полное право вернуть указанный товар в течение 2 недель если он Вам не подошел по фасону или размеру. При этом за Вами остается выбор: получить деньги или другой товар. Так что требуйте возврата денежных средств сразу. Лучший способ это направить претензию заказным письмом с уведомлением. А в случае невозврата денежных средств обратиться в суд! Могу Вам помочь с претензией