Купила некачественный товар
Добрый день! Купила елку, принесла домой и оказалось, чо пластиковое крепление у ножки ели сломано. Сегодня муж хотел обменять товар, но ему сказали, что это наша вина и что именно мы сломали это крепление. Менять товар отказались. Правомерно ли это?
, Юлия, г. Сыктывкар
А как доказать, что товар уже был продан с недостатком? Продавец утверждает, что товар был надлежащего качества.
составьте акт об обнаружении недостатка товара при распаковке товара, подпишите сами и еще человека 2-3 пусть подпишут.
Успехов.