Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Купила некачественный товар
Добрый день! Купила елку, принесла домой и оказалось, чо пластиковое крепление у ножки ели сломано. Сегодня муж хотел обменять товар, но ему сказали, что это наша вина и что именно мы сломали это крепление. Менять товар отказались. Правомерно ли это?
, Юлия, г. Сыктывкар
Сергей Серебряков
Правомерно ли это?
Юлия
Если получили товар поломанный, то неправомерно, составьте акт об обнаружении недостатка товара и вместе с претензией подайте продавцу, обязан обменять или вернуть деньги.
Успехов.
А как доказать, что товар уже был продан с недостатком? Продавец утверждает, что товар был надлежащего качества.
составьте акт об обнаружении недостатка товара при распаковке товара, подпишите сами и еще человека 2-3 пусть подпишут.
Успехов.