Консультируйтесь с юристом онлайн

420 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
420 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Кинули на деньги

Я заказала товар через интернет (http://byoapple.ru) оплатила сказали что товар идёт 1-2 дня сегодня третий день они на связь не выходя Что делать? платила через сбербанк все реквизиты есть. Они давали такие гарантииМы работаем на рынке с 2010 года.У нас официально зарегистрированный магазин , есть все необходимые документы. В ближайшем будущем для этого магазина будут готовы юридические реквизиты , а так же возможность приобретения товара в кредит. У нас идентифицированные электронные кошельки!

Свидетельство о государственной регистрации:

серия 39 №001038607 от 10.01.2007 г.

выдано Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службой № 9 по Калининградской области.

ОГРН: 307390601000016

ИНН: 390601148800

Можно так же приехать и приобрести по факту в офисе http://applebyo.ru/pages/contacts

DSC000DSC00086.JPG86.JPG
20 Декабря 2014, 16:31, вопрос №661809 Ксения Сергеевна, г. Салават
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Сергей
    Юрист, г. Москва
    Общаться в чате

    Здравствуйте.

    напишите претензию по адресу организации, но не исключено что под именем организации работают мошенники.

    но если это действительно организация, то после претензии направляйте иск в суд о взыскании стоимости, компенсации морального и материального вреда.

    если же вы оплачивали деньги на кошелёк, то лучше сразу писать заявление в полицию, определять получателя средств и взыскивать деньги с получателя.

    20 Декабря 2014, 16:44
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
  • Адвокат - Сергей
    Адвокат, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Что делать?

    Ксения Сергеевна

    Если платили по карте, то попробуйте воспользоваться процедурой Chargeback
    (возврат платежа по карте). Если нет, то через какое-то время можно подать заявление в полицию по факту мошенничества.

    Успехов.

    20 Декабря 2014, 16:51
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.