8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Кредитные карты

Здравствуйте,у меня такой вопрос.Я являюсь держателем кредитной карты,жена без моего ведома пошла в евросеть и купила на мою карту телефон.Вопрос в том,какое право имел магазин продавать товар по чужой кредитной карте плюс без предьявления документов удостоверяющие личность и т.д. кто в этом виноват и какие тут нарушены законы особенно со стороны магазина,как я могу поступить в этой ситуации ? Благодарю за помощь

, Андрей Рыжов, г. Александров
Натан Будовниц
Натан Будовниц
Юрист, г. Москва
Эксперт

Согласно Письму ЦБР от 2 октября 2009 г. N 120-Т«О памятке „О мерах безопасного использования банковских карт“ при использовании банковской карты для оплаты товаров и услуг кассир может потребовать от владельца банковской карты предоставить паспорт, подписать чек или ввести ПИН. 

Законом прямо не предусмотрена обязанность продавца (кассира) потребовать от владельца банковской карты удостоверение личности. Поэтому магазин в данном случае ответственность нести не может.

Вам также следует ознакомится с правилами (памяткой) использования банковской картой вашего банка (которые прикладываются к заключенному договору, который также следует изучить). Подавляющее число банков в таких правилах указывает, что держатель карты обязан:

— не сообщать ПИН-код и контрольную информацию, 

не передавать Карту (ее реквизиты) для совершения операций другим лицам, предпринимать необходимые меры для предотвращения утраты, повреждения, хищения Карты; — нести ответственность по операциям, совершенным с использованием ПИН-кода; и т.п. 

Иными словами держатель карты несет самостоятельную ответственность за сохранность выданной ему карты (кроме случаев, связанных с преступлениями — кража, например). 

В данной ситуации вам лучше всего погасить задолженность в сроки, оговоренные условиями выдачи карты, чтобы банк не предъявил к вам претензии о взыскании долга, процентов и штрафов. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Здравствуйте, я вступила в наследство, и Сбер на меня подал иск по кредитной карте
Здравствуйте, я вступила в наследство , и Сбер на меня подал иск по кредитной карте . Что будет ?
, вопрос №4854482, Мария, г. Москва
Кредитование
Как можно поступить в Данной ситуации, стоб получить карту
Здравствуйте!В 2023 г была заблокирована со стороны сбера по 115 ФЗ.Заблокированы все карты ,счета и сбербанк онлайн.Есть действующая кредитная карта,которая тоже заблокирована,в банке говорят,что ограничения сеяты ,но карту банк не может выдать ,показывает отказ по условиям банка.Как можно поступить в Данной ситуации,стоб получить карту
, вопрос №4854532, Ася, г. Москва
Банкротство
Возможна ли процедура в данном случае?
Здравствуйте! У моей дочери кредитные карты, займы МФО в общей сумме примерно 500000, зарплата всего 35 тысяч, пособий на ребенка нет.Имущества нет, транспортных средств тоже. Рассматривает процедуру банкротства, так как нет возможности справиться с кредитной нагрузкой. Но она замужем, у супруга также не большая зарплата и есть кредиты на нем , которые исправно платить. Возможна ли процедура в данном случае? Есть ли смысл вообще оставаться на работе, если зарплату будут всё равно полностью высчитывать?
, вопрос №4854396, Юлия, г. Москва
Автомобильное право
Можно ли как то оспорить данную ситуацию?
У бабушки была кредитная карта банка Русский стандарт в 2006 году, по ней мои родители взяли кредит на машину в 150 000. Платили исправно 1,5 года, потом не смогли и в 2011 году их кредит передали коллекторам. Коллекторы поделили остаток кредита на 12 месяцев и родители все выплатили. Чеки выцвели, никаких выписок не осталось. В 2016 году вышел закон о коллекторах и те, продали кредит обратно банку, не сообщив об его уплате. В 2022 у бабушки был суд и банк хотел снова взыскать с нее деньги, но банк проиграл суд по сроку давности заема. Выписку бабушка с суда не взяла. Сейчас в 2026 она должна получить выплату за смерть мужа на сво, банк объявился и потребовал уплату долга. Оказывается они отправляли письма на адрес, где она не живет и не прописана много лет уже. Потом они провели суд без нее. Ей должны были арестовать счета в течение 4 суток, поэтому она взяла в долг и выплатила им 154 000,60. Можно ли как то оспорить данную ситуацию? И что вообще лучше предпринять
, вопрос №4853575, Ильвира, г. Москва
Гражданское право
Суть ситуации: в 2024 году на мою карту ВТБ поступил перевод 150 000 рублей
У меня гражданское дело в районном суде. Я привлечён в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований. В деле участвует банк ВТБ. Суть ситуации: в 2024 году на мою карту ВТБ поступил перевод 150 000 рублей. Позже выяснилось, что перевод был осуществлён мошенником — деньги кредитные, оформленные на потерпевшее лицо. Деньги поступили на мою карту при продаже криптовалюты на бирже Bybit, у меня так же имеется ордер и выписка из банка!
, вопрос №4852289, Дени, г. Москва
Дата обновления страницы 12.12.2014