Решение не вступило в законную силу

В прикреплённом фото решение суда от 10 июля 2023, суд постановил с 1 июля 2023 года взыскать неустойку с застройщика по 1% в день до даты фактической оплаты. Фактическая оплата была 25 декабря 2024, но 22.03.24 был введен мораторий по неустойкам. Как считать дни неустойки в этом случае??? С 01.07.23 по 21.03.24 или с 01.07.23 по 25.12.24, т.к. решение суда вступило в силу до ведения моратория

Здравствуйте! Я приобрела билет на мероприятие. При оформлении покупки на сайте было указано условие: «Деньги за билеты не возвращаются». Больше никаких подробных правил или договора мне не предоставлялось. За несколько дней (27го ноября) до мероприятия (которое проходит 29 ноября) я заболела. У меня официально открыт больничный лист, подтверждающий временную нетрудоспособность, и я физически не могу присутствовать на событии. Я обратилась к организатору с просьбой вернуть деньги. Однако организатор отказал, сославшись только на фразу «деньги не возвращаются», без дополнительных оснований и без рассмотрения обстоятельств. Мне нужно понять: 1. Имеет ли право организатор полностью отказать в возврате денежных средств, если у меня есть официальный больничный и я не могу присутствовать по уважительной причине. 2.Является ли формулировка «деньги не возвращаются» законной и достаточной. 3.Какие у меня есть правовые способы защитить свои интересы (досудебное обращение, претензия, Роспотребнадзор, суд). Сумма конечно не очень большая (2500 рублей)