8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как подать в суд на сервисный центр?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как вернуть свою вещь? 4 недели назад, сдала в сервисный центр телефон на ремонт. Сервисный центр к производителю телефона не относится. Телефон обычный не новый, ему 3 года, но как вещь очень дорог. Сервис телефон не отдаёт, всё время ссылается на то, что нет нужной детали, плюс они "нечайно" сломали экран телефона при разборке. Обещали сделать скидку на ремонт и всё восстановить. Но прошло уже 4 недели, телефон по прежнему в поломанном виде, а нужных деталей к нему нет. Хочу его вернуть, но мне его не отдают под любым предлогам. Договора никакого не было составлено, имеется только бумага, с датой и маркировкой телефона (прилагается). Подскажите пожалуйста, как поступить, и куда обратиться с этим вопросом, чтобы помогли? Если я всё таки смогу забрать телефон и он будет в разобранном виде, могу ли я обратиться в суд, чтобы сервисный центр мне всё компенсировать?

Показать полностью
  • Товарный чек
    .jpg
, Людмила, г. Санкт-Петербург

Пишите претензию в сервисный центр с требованием возврата телефона. В претензии укажите дату, когда был сдан телефон, а также требуйте представить отчет о проделанной работе. Если не вернут телефон, обращайтесь в суд. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Вправе ли я завтра отвести им досудебную заявку на расторжения договора купли продажи?
20 апреля приехали в салон с проблемой по гарантии отслойки краски с задних арок и вздутие краски на дисках,машину приняли,составили акт приема передачи,я попросила дать и мне один экземпляр,на что они мне ответили,что это только для них,я стала настаивать и мне сделали ксерокопию. Через 10дней я позвонила в салон,на что мне сказали,что завод согласовал покраску и замену дисков по гарантии,машину можем забрать,как придут запчасти позвонят и запишут на покраску. Муж поехал и забрал машину с сервиса,по сегодняшний день машина у нас,мы ей пользуемся. Сегодня я позвонила в сервисный центр,сказали,что запчасть пришла вчера и они могут записать на лкп на 13июля,на что я ответила,что меня это не устраивает и я им перезвоню,девушка сказала,что тогда она не будет пока что закрывать заявку. Вправе ли я завтра отвести им досудебную заявку на расторжения договора купли продажи? Какие шансы выиграть суд?
, вопрос №4984496, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, у моего умершего отца был суд на 10 участке, могу ли я подать суд на 8 участке, т.к 8 участок относиться по нашему адресу
Здравствуйте, у моего умершего отца был суд на 10 участке,могу ли я подать суд на 8 участке, т.к 8 участок относиться по нашему адресу
, вопрос №4981342, Айгуль, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Продавец предложил обратиться в сервисный центр для проведения гарантийного ремонта
Здравствуйте! Мной был приобретен триммер бензиновый колесный через WB. Через час работы заглох двигатель и не заводился. Была отправлена заявка на возврат товара, она была отклонена. Продавец предложил обратиться в сервисный центр для проведения гарантийного ремонта. Правомерны ли данные действия продавца.
, вопрос №4981118, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите пожалуйста, есть ли смысл подавать требования на неустойку?
Здравствуйте, у меня сгорел блок питания для пк. И 10 дней назад я сдал его на гарантию в днс. Подскажите пожалуйста, есть ли смысл подавать требования на неустойку ? А также потребовать подменный товар во временное пользование и компенсацию за поврежденные компоненты компьютера из-за блока питания? Он еще на гарантии. Ответа от сервисного центра нет, даже смс не прислали для отслеживать и о принятии в работу.
, вопрос №4980689, Андрей, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, купила новый телефон Самсунг, пользовалась месяц, стала поопадать связь совсем, не позвонить, в
Здравствуйте,купила новый телефон Самсунг, пользовалась месяц ,стала поопадать связь совсем,не позвонить,в соц.сети и приложения не зайти,обратилась в магазин где покупала телефон,отправили в сервисный центр,но нет дефекта,так говорит сц , но он не работает,что можно сделать в данной ситуации?
, вопрос №4976201, Лилия, г. Петрозаводск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.12.2014