Консультируйтесь с юристом онлайн

216 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
216 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Как вернуть товар в магазин?

купил планшет в сети магазинов Мвидео!спустя 3 месяца обнаружил на екране точнее как бы под екраном пятна как будто капельки воды!пошол сдал планшет в магазин они забрали его на експертизу,спутя 2 недели позвонили сказали приходите забирайте експертиза не выевила недостатков!но по моему мнению ето брак и его видно не вооружоным взглядом!как мне поступить в такой ситуации??

12 Апреля 2013, 15:32, вопрос №63956 Алексей, г. Волжский
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Владимир
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Вариант один — вренуть или обменять только планшет ненадлежащего качества, которое необходимо доказать, обращайтесь и делайте независимую экспертизу, если она подтвердит дефект — претензию магазину, не удовлетворят в суд.

    12 Апреля 2013, 15:41
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Анастасия
    Юрист, г. Воскресенск
    Общаться в чате

    Здравствуйте Алексей!

    Делайте независимую экспертизу за свой счет, если выявится производственный недостаток (дефект)  обращайтесь снова в магазин с результатом. Откажут — идите в суд, потом можно вернуть оплату экспертизы.

    12 Апреля 2013, 15:48
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.