Консультируйтесь с юристом онлайн

420 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
420 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть деньги или обменять?

Добрый день! Подскажите, подарили на 8 марта предмет кухонной техники. Но она по функциям нам не понравилась. Сдали обратно в магазин, эксперт вынес решение о том, что тут вина производителя. а неполадок как таковых нет. Что в таком случаем делать? Кому теперь писать претензию магазину или производителю? Спасибо

12 Апреля 2013, 09:37, вопрос №63664 Алеся, г. Москва
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Александр
    Юрист, г. Омск
    Общаться в чате

    Если нет недостатка, то Вы не сможете вернуть деньги. Что конкретно указано в заключении СЦ?

    12 Апреля 2013, 09:42
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Владимир
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Доброго дня, тоже не понял что значит вина производителя а неполадок нет? т.е. производитель виноват что делает технику? поясните пожалуйста.

    надлежащего качества данный вид товара обмену и возврату не подлежит.

    12 Апреля 2013, 10:51
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.