Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

468 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
468 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть деньги или обменять?

Добрый день! Подскажите, подарили на 8 марта предмет кухонной техники. Но она по функциям нам не понравилась. Сдали обратно в магазин, эксперт вынес решение о том, что тут вина производителя. а неполадок как таковых нет. Что в таком случаем делать? Кому теперь писать претензию магазину или производителю? Спасибо

12 Апреля 2013, 09:37, вопрос №63664 Алеся, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 7

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Печеницын Александр Александрович

    Если нет недостатка, то Вы не сможете вернуть деньги. Что конкретно указано в заключении СЦ?

    12 Апреля 2013, 09:42
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Малыхин Владимир Викторович
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Доброго дня, тоже не понял что значит вина производителя а неполадок нет? т.е. производитель виноват что делает технику? поясните пожалуйста.

    надлежащего качества данный вид товара обмену и возврату не подлежит.

    12 Апреля 2013, 10:51
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats