Кредиты в банках
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста. У моего брата просрочен платеж по кредиту. Ни он ни его жена не официально ни где не работают, у них двое детей 3-х лет и 1,5 лет. Банк, в котором задолженность звонит и говорят что если в 3-х дневный срок не погасят задолженность по кредиту, то они обратятся в органы опеки для лишения родительских прав. Могут ли банковские работники обращаться в органы опеки и что в этой ситуации делать?