Как вернуть деньги за купленный телефоне ненадлежащего качества

Question

Здравствуйте! Купил некачественный телефон Samsung galaxy s5 с рук по объявлению на авито за 13500 р. Как заявлял продавец телефон оригинальный - соответственно ввел меня в заблуждение. При осмотре телефон показался рабочим. Однако, дома обнаружился ряд дефектов. Позвонил продавцу. Он сказал давай созвонимся позже, договоримся о встрече, и деньги верну. В дальнейшем телефон больше его не отвечал. Из данных о нем только имя и номер телефона. Как доказательство нашей сделки можно изъять запись с камеры метро, где мы встречались. Является ли это мошенничеством? Как можно отыскать этого человека? Как добыть запись с камеры в метро?

Кирилл Назаров · Answer

Приветствую Вас. Вы можете подать заявление в полицию, поскольку для предъявления иска нужен его адрес, который Вам не известен. На данном этапе это самый правильный вариант. Все доказательства, включая записи камер, истребуются в случае возбуждения уголовного дела.

Сергей Иванов · Answer

Здравствуйте! Является ли это мошенничеством? Михаил Нет не является, так как мошенничество это хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием. В данном случае хищения нет. Как можно отыскать этого человека? Михаил Только посредством написания заявления в полицию об оказании содействия в поиске вашим материальных средств. Как добыть запись с камеры в метро? Михаил Данная информация может быть предоставлена только представителям власти.

Виктор Дьяченко · Answer

Михаил! Передача неисправного товара, либо поддельного может быть мошенничеством. В описанной Вами ситуации единственный возможный выход — обращение с заявлением о мошенничестве в полицию. Поскольку передача денег и телефона производились в метро — то в УВД на Московском метрополитене uvdmetro.msk.ru/