Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возвтат товара
После покупки телефона обнаружил что он плохо держит зарядку. Пришел в магазин через 4 дня и попросил оформить возврат. Мне отказали,ссылаясь на гарантийный ремонт и на то что он уже потерял эстетический вид.Хочу вернуть деньги
Приветствую Вас. К сожалению так просто телефон не поменяют. Вам нужно написать письменную претензию в магазин, указать на наличие недостатка телефона и изложить требование о возврате денег (ссылайтесь на ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», что не прошло еще 15 дней с момента покупки, и вещь с недостатком). После этого телефон обязаны взять на диагностику. Если выявится недостаток, то обязаны вернуть деньги. Если не выполнят обязанность — в суд.
Здравствуйте, эстетический вид это конечно незаконно, но и требование к зарядке телефона довольно растянутое, производители указывают характеристики приблизительные, поэтому доказать указанный дефект будет непросто, а надлежащего качества указанный товар обмены и возврату не подлежит.