8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не качественная услуга

как вы считаете я заказала курсовую работу дала срок,они сделали но преподаватель сказал,что она написана в 2012 году,я им вернула на полную переработку,они молчат,могу ли я в этом случаи требовать вернуть с них деньги и чем я это могу доказать???

, Анастасия, г. Екатеринбург
Надежда Фролова
Надежда Фролова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Анастасия!

Дело в том, что у вас была сделка нарушающая требования закона. К такой сделке применима следующая норма — согласно ст. 169 ГК РФ:

Сделка, совершенная с целью, заведомо противной основам правопорядка или нравственности, ничтожна и влечет последствия, установленные статьей 167 настоящего Кодекса. В случаях, предусмотренных законом, суд может взыскать в доход Российской Федерации все полученное по такой сделке сторонами, действовавшими умышленно, или применить иные последствия, установленные законом.

Таким образом, в суд я вам не рекомендую обращаться, нужно решить вопрос самостоятельно, а еще лучше переделать диплом лично с целью создания уникального содержания.

С Уважением, Надежда.

0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Екатеринбург

Надежда,я так и не поняла ответа как мне с ними теперь бороться?если они молчат????мне нужно как то надавить на них

Надежда, я так и не поняла ответа как мне с ними теперь бороться? если они молчат???? мне нужно как то надавить на них

Анастасия

Анастасия, Вы конечно можете попробовать надавить, поскольку они взяли на себя обязательства об оказании услуги, но оказали ее некачественно. Следовательно, он должны работу переделать, поскольку Вы со своей стороны обязательства исполнили. Но, в суде Вы не сможете отстоять свои права, в силу причин, указанных мною выше.

Поэтому взывайте их к ответственности, о том, что они должны оказать качественную услугу.

Всего хорошего!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Но клиенты нам сообщили, что если они оплатят такой сертификат, то мы будем обязаны оказать услуги даже после наступления даты окончания срока действия сертификата
Мы хотим ввести продажу подарочных электронных сертификатов через UDS на услуги нашей студии (посещение мастер классов по гончарному мастерству). В сертификатах мы планируем указать срок его действия - 6 месяцев. Но клиенты нам сообщили, что если они оплатят такой сертификат, то мы будем обязаны оказать услуги даже после наступления даты окончания срока действия сертификата. Клиенты ссылаются на закон о правах потребителей. Просим пояснить, будет ли законно отказать в услугах предъявителю такого "просроченного" электронного сертификата?
, вопрос №4875361, Ирина, г. Москва
Семейное право
Он проживает и работает в другом регионе, приехать на процесс не может, можно ли заверить его согласие нотариально или через гос услуги, чтобы процесс не затянули
Здравствуйте, подаю документы на развод через суд, есть ребенок 14 лет, устно муж на развод согласен. Он проживает и работает в другом регионе, приехать на процесс не может, можно ли заверить его согласие нотариально или через гос услуги, чтобы процесс не затянули. Имущество не делим.
, вопрос №4875206, Анастасия, г. Златоуст
Защита прав потребителей
Ема: Возврат предоплаты за банкет при отсутствии подписанного договора и навязывании фиктивных услуг Суть вопроса: Здравствуйте
ема: Возврат предоплаты за банкет при отсутствии подписанного договора и навязывании фиктивных услуг Суть вопроса: Здравствуйте! Прошу проконсультировать по ситуации с возвратом денежных средств (20 000 рублей), внесенных в качестве предоплаты за проведение банкета. Обстоятельства: Способ оплаты: Оплата на сумму 20 000 рублей была совершена банковской картой через POS-терминал непосредственно в заведении, а не через мобильное приложение.Это подтверждается официальным письмом и справками от АО «ТБАНК». Отсутствие договора: На момент оплаты никакой письменный договор мною не подписывался. Проект договора (№8/2**6 от 10.02.2026) был прислан менеджером отеля «Абникум» (ИП Т. Р.Г.) значительно позже в электронном виде. На данный момент договор и приложения к нему не подписаны. Скрытые условия: В присланном проекте договора (п. 3.2.1) и Акте оказанных услуг (Приложение №4) указано, что данные 20 000 руб. являются оплатой за некую «индивидуальную информационно-экскурсионную программу с выбором места отдыха». Фактически такая услуга не оказывалась и не заказывалась — целью платежа было бронирование зала, что подтверждается перепиской в мессенджере (менеджер сама использует термин «бронь»). Текущая ситуация: Я отказался от услуг отеля и потребовал возврат. Менеджер требует прислать скан подписанного договора и «заявление на расторжение». Я опасаюсь, что подписание договора и акта о якобы «оказанной экскурсии» лишит меня возможности вернуть деньги. Мною уже инициирована процедура оспаривания операции (чарджбэк) через Т-Банк. Вопросы к юристу: Является ли удержание средств законным, если письменный договор не подписан, а в чеке указано «Предоплата за заказ»? Как правильно оформить отказ от услуг, чтобы не признать факт заключения договора на условиях «невозвратной экскурсии»? Имеет ли смысл подписывать какие-либо документы от отеля сейчас, или стоит дождаться решения банка по чарджбэку?
, вопрос №4874649, Александр, г. Ульяновск
Защита прав потребителей
Он не отвечал моим требованиям по разным параметрам и чистоте.Но директор ИП решили вычесть из оплаченной
Мной был заключен договор (по акции) на посещение бассейна в ФОК. После единоразового (1 час) посещения бассейна,я решила разорвать договор ,т.к. он не отвечал моим требованиям по разным параметрам и чистоте.Но директор ИП решили вычесть из оплаченной суммы за все услуги которыми в ФОК я не пользовалась,сумма вычета составил почти половину от оплаченной суммы,но они были прописаны как невозвратные, защищая только свои интересы.И не прописаны мои,чем нарушают права покупателя за неоказанные услуги. Как мне поступить?
, вопрос №4874396, Валентина, г. Москва
Раздел имущества
Вопрос: что я могу сделать если я хочу контролировать статус своей квартиры и оплату услуг по ЖКХ, отсутствие долгов по ЖКХ через приложение Дом (гос услуги)
Здравствуйте. Мы с супругой приобрели квартиру по ДДУ у застройщика. ДДУ при подписании был оформлен на супругу. Позже квартиру оформили в Росреестре на супругу. Вопрос: что я могу сделать если я хочу контролировать статус своей квартиры и оплату услуг по ЖКХ, отсутствие долгов по ЖКХ через приложение Дом (гос услуги). Вопрос 2. Налог на недвижимость будет приходить только зарегистрированному собственнику или обоим супругам? Спасибо.
, вопрос №4874214, Юрий, г. Мурманск
Дата обновления страницы 15.11.2014