400 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

400 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Вернули телефон с гарантийного ремонта с царапинами, согласно какой статьи ЗОЗПП я могу потребовать замены товара

Вернули телефон с гарантийного ремонта с царапинами, согласно какой статьи ЗОЗПП я могу потребовать замены товара

15 Ноября 2014, 11:17, вопрос №617456
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Алексей
10661
ответ
3556
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
  • 10661ответ
  • 3556отзывов

Вернули телефон с гарантийного ремонта с царапинами, согласно какой статьи ЗОЗПП я могу потребовать замены товара

Вячеслав

Добрый день Вячеслав! Была аналогичная ситуация в моей практике! Пишите претензию на замету товара по основаниям во первых нарушения срока устранения недостатков(ст. 20 ЗЗПП на устранение недостатков- 45 дней т.к. телефон поврежден они уже не успеют его сделать в это время) и во вторых на наличие в товаре существенного недостатка- статья 18 пункт 1 ЗЗПП!

Удачи, будут вопросы- обращайтесь!

15 Ноября 2014, 14:43
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.