Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

432 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
432 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как поступить с покупкой?

вчера купила ребенку велосипед а сегодня когда гуляли обратила внимание что у велосипеда колесо крутится как-то криво цепляет железку пришла в магазин паказала они конечно мне сказали что велосипед был уже в эксплуатации и они не чем помочь не могут я объяснила им что по другому я и не смогла бы увидеть этот брак . Они сказали что я могла сама его так согнуть , посторонний парень находившийся в магазине проверил колесо и сказал что его не правельно собрали и теперь просто надо идти к мастеру и менять колёса но собирала не ведь его неужели мне еще и мастеру на будет платить чтобы ребенок хотябы лето откатался? велосипед трёх колёсный с ручкой для взрослых.

07 Апреля 2013, 19:41, вопрос №60847 виктория
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Семилетова Светлана Евгеньевна
    Семилетова Светлана Евгеньевна, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Обратитесь к продавцу с письменной претензией. Он обязан взять товар на проверку качества, а при Вашем не согласии с результатом проверки провести экспертизу за свой счет.  Вы можете требовать от продавца по своему усмотрению бесплатного ремонта, замены или возврата денег. Если продавец навстречу не идет, подавайте в суд. Госпошлину по таким делам платить не нужно.

    08 Апреля 2013, 09:33
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats