Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

44 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
44 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Штраф за просроченную задолжность

Здравствуйте!Хотела погасить полностью кредит по кредитной карте,позвонила в банк,узнала сумму-заплатила через Евросеть.Через какое то время на телефон начали приходить смс о просроченной задолженности.Оказалось,вносила одну сумму-на счет поступило меньше и был начислен штраф за просрочку.Чек сохранился.Я теперь должна оплатить штраф?

04 Апреля 2013, 12:44, вопрос №60599 Марина, г. Саров
200 стоимость
вопроса
вопрос решён
Свернуть

Ответы юристов (3)

  • Юрист - Печеницын Александр Александрович

    Вы теперь должны взять выписку с лицевого счета и сравнить ее с теми суммами, которые указаны в кредитном договоре.

    Скорее всего Евросеть за свои услуги взяло комиссию… следовательно платеж прошел не полностью и именно на этот остаток набежали пени.

    Если все так, то да, Вам необходимо оплатить.

    Если же комиссия не бралась и сумма была полностью перечислена, то волноваться Вам не за чем и платить не нужно.

    Так же возможно, что раз кредитка до сих пор у Вас, Вы должны банку за ее обслуживание… тут нужно договор смотреть.

    А на будущее советую Вам все подобные платежи делать в отделении банка и сразу брать справку о том, что долга нет.

    04 Апреля 2013, 12:47
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Жуков Константин
    получен
    гонорар
    50%
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Добрый день!

    Вам необходимо выяснить сначала, почему поступило меньше средств на счет.

    Для начала посмотрите внимательно квитанцию. Там может быть написано что-то вроде: принято ..., зачислено… И эти суммы могут отличаться, поскольку могут быть комиссии как в Евросети за перевод средств, так и в Вашем банке, например, за зачисление средств на счет.

    Если действительно была удержана комиссия, то деньги поступили в меньшем размере, что повлекло неполное погашение кредита. Соответственно штраф за просрочку будет правомерным и подлежащим оплате.

    Если же деньги просто «испарились» по пути в банк, то Вашей вины тут нет. У Вас на руках есть подтверждающий уплату документ, а значит нет оснований для уплаты штрафа.

    04 Апреля 2013, 12:50
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Иванов Денис
    Юрист, г. Калининград
    Общаться в чате

    Выясните конкретный размер поступившей в банк суммы и дату ее поступления, соотнесите с условиями договора кредитования. И потом, смс — это не тот порядок сообщения о задолженности, который общепринят. Установите источник информации, суть претензий банка, произведите сверку расчетов (очную, по возможности), детали комиссии и совершенного платежа, а дальше действуйте исходя из полученной инфо.

    04 Апреля 2013, 12:55
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats