Я купил получается уже вчера несвежий товар,рыбу по акции (охлажденная и потршенная) Дома выяснилось,что рыба испорченая..Часть я пытался пожарить,сначала запаха не было,потом при жарке появился резкий запах,напоминающий уксус..
Можно ли вернуть акционный товар?
Отвечают специалисты департамента развития
предпринимательства, потребительского рынка и защиты прав потребителей Курска:
Понятие «акционный товар» в Законе РФ «О защите прав потребителей» отсутствует.
Возможна ситуация, когда вы покупаете товар с каким-либо дефектом по более
низкой цене. В этом случае в товарном чеке продавец должен сделать
соответствующую отметку. Тогда этот дефект не может быть поводом для возврата
товара, но другой брак, не зафиксированный в товарном чеке, – может.
Бракованный товар, купленный на распродаже или во время акции, можно вернуть,
как и любой другой, в данном случае следует руководствоваться положениями
статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
При возврате товара надлежащего качества,
купленного во время акций, организуемых торговыми предприятиями, следует
руководствоваться положениями статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В этом случае потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего
качества на аналогичный товар в течение четырнадцати дней, не считая дня
покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный
вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки. Если на день обращения
потребителя к продавцу в продаже нет аналогичного товара, потребитель вправе
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата
уплаченной за указанный товар денежной суммы. Данное требование подлежит
удовлетворению продавцом в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
