Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Пришел бракованный товар по почте,как вернуть деньги?
Добрый день. Заказывал через интернет - магазин себе 2 пары наушников,пришел товар по почте наложенным платежом. При осмотре на почте никаких дефектов обнаружено не было,однако дома выяснилось, что одна пара наушников не рабочая. Как поступить в данной ситуации?Могу ли я вернуть свои деньги за товар?
, Дмитрий, г. Самара
Артём Васильев
Возврат товара ненадлежащего качества возможен, как в обычном магазине, так и при дистанционной продаже. Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе в течении 7 дней после получения отказаться от товара _без_объяснения_причин. А в случае, если Вам не был разъяснен порядок возврата товара (например, отсутствовала памятка об этом), то в течении 3 месяцев. Следовательно Вы смело можете обращаться в магазин.
Похожие вопросы
Как ее наказать и можно ли вернуть деньги?
Здравствуйте
Подписалась на канала в телеграмме Girl store, где продают стильные вещи по низким ценам. Сделала заказ у некой Анастасии ( заказчицы) и в течение 5 дней, когда решила спросить сколько по времени будет идти товар она меня кинула в чс и удалила переписку. Как ее наказать и можно ли вернуть деньги?
Можно ли мне как-то вернуть деньги?
Здравствуйте , подписал договор с компанией призыванет , взял в рассрочку их услуги , но не удовлетворен их исполнением. Можно ли мне как-то вернуть деньги ?
На мою претензию вернуть деньги не реанюгируют, сервис трясёт с немя деньги
Здравствуйте, сходила на приём к косметологу, пошло воспаление, лечусь, как оказалось у него нет образования и лицензии. Оформлял платежи через сервис "долями". На мою претензию вернуть деньги не реанюгируют, сервис трясёт с немя деньги. Что мне делать?
Каким числом работнику отдать уведомление о понижении оклада/если приказ пришел по электронной почте сегодня а приказ издан на две недели раньше
каким числом работнику отдать уведомление о понижении оклада/если приказ пришел по электронной почте сегодня а приказ издан на две недели раньше
А если в магазине мне на мою просьбу вернуть деньги ответят отказом? Как быть в таком случае?
Давайте решать проблемы по мере их поступления.
Если магазин откажется осуществлять возврат Ваша позиция имеет очень хорошие судебные перспективы. Не думаю, что магазин захочет встречаться с Вами в суде, подрывать свою репутацию, компенсировать все понесенные Вами расходы и т.п. из-за наушников, пусть и очень хороших.