Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Росторгнуть договор

Моя бабушка оформила договор на покупку межкомнатных дверей на дому,но после ухода мастера она поняла что не на то оформила договор,бабушка позвонила в офис в котором она якобы заказала двери,для того что вернуть деньги и расторгнуть договор,но ей ответили что такого договора нет.После чего бабушка на следующий день пришла в тот самый офис с заявлением на расторжение договора и возврата предоплаты,на что ей не корректно ответили в грубой форме и не приняли заявление,сказав что ее двери якобы заказаны и оплачены поставщикам,а деньги никто не собирается возвращать.Как бабушке вернуть деньги и расторгнуть договор?

Показать полностью

19 октября 2014, 12:27, Алена,

расторжение договора вернуть деньги

Вадим Ерхов

Юрист, г. Москва

сст450-452 ГК РФ-пишите письменное требование о расторжении и требуете деньги оплаченные-не вернули-через 30 дней иск в суд

19 октября 2014, 12:31

Анастасия Наумова

Юрист, г. Томск

Здравствуйте.

Поскольку товар покупался без непосредственного ознакомления с образцом товара, товар считается проданным дистанционно.

Ваша бабушка может воспользоваться ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки
товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с
момента передачи товара.
Возврат
товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий
факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя
документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его
возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у
данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего
индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть
использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную
сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов
продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем
через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего
требования.

Следовательно, если двери изготовлены по индивидуальному заказу, нестандартных размеров, то отказаться от них уже нельзя. Если двери стандартные, то можно смело писать претензию, направлять ее письмом с описью вложения и уведомлением о вручении продавцу, отсчитать 10 дней на удовлетворение требования с даты вручения письма и подавать исковое заявление в суд.

19 октября 2014, 12:38

Похожие вопросы

Недвижимость

Как сформулировать, что каждый из Нанимателей несет полную ответственность по договору?

Может ли нотариус (или юрист) засвидетельствовать юридическую силу договора найма (без заверения факта заключения договора)? Может в договоре найма жилого помещения фигурировать несколько нанимателей? Как сформулировать, что каждый из Нанимателей несет полную ответственность по договору? (на случай, если суд признает вину нанимателей, но один или несколько из них окажутся неплатежеспособны)

Вчера в 15:32, вопрос №4090025, Антон, г. Москва

1 ответ

Нотариат

Вопрос, где по факту был составлен договор?

Добрый день! Мною был заключен договор с лицом об оказании услуг, мне должны были сделать кухню под заказ. Договор подписывался в живую между мной и им в городе А, а на самом договоре стоял город Б, так как у него там находится цех и он там работает. Вопрос, где по факту был составлен договор?

Вчера в 08:31, вопрос №4089438, Андрей, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Здравствуйте, я снимала квартиру по договору 11 месяцев и по истечению срока договора я продолжала платить и жить в квартире

Здравствуйте, я снимала квартиру по договору 11 месяцев и по истечению срока договора я продолжала платить и жить в квартире. Сегодня арендодатель поставил меня перед фактом, чтоб до конца недели я съезжала, хотя съезжать я должна в конце месяца, ведь у меня хоть и не по договору, но оплачен месяц. Также был в момент подписания договора уплачен залог. Скажите, пожалуйста, имеет ли право арендодатель не отдавать залог и выселять из квартиры раньше установленного в устном порядке нами обоими срока.

17 апреля, 19:20, вопрос №4088799, Анна, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Как понять какой именно договор был заключен, гпх или трудовой договор, если в самом документе был указан термин "настоящий договор" и на сколько этот договор является действительным?

Как понять какой именно договор был заключен, гпх или трудовой договор, если в самом документе был указан термин «настоящий договор» и на сколько этот договор является действительным?

17 апреля, 15:10, вопрос №4088563, Дориана, г. Москва

1 ответ

586 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Я могу без последствий расторгнуть договор медицинского страхования?

При заключении договора о рассрочке в М.Видео, специалист отдела кредитования сообщила, что по договору будет переплата в 9300 рублей за пользование рассрочкой. Я уточнила почему переплата и ответ был таким же - за пользование рассрочкой опреленная сумма переплаты. После в договоре я обнаружила, что переплаты нет (кроме процентов), а в перечень услуг вписано медицинское страхование, о котором мне не слова не сказали. Получается меня ввели в заблуждение и обманным путем навязали услугу. После звонка в страховую компанию для отмены договора страхования, сотрудник стал запугивать испорченной кредитной историей, увеличением процента по кредиту банком или требование досрочно погасить сумму 1 платежом. Это правда? Банк может предпринять такие меры при отказе от договора страхования, на который я даже не соглашалась? Или это способ отговорить клиента? Я могу без последствий расторгнуть договор медицинского страхования?

17 апреля, 12:39, вопрос №4088349, Юлия, г. Ярославль

4 ответа