Здравствуйте Галина Николаевна
Во первых согласно законодательству РФ, если судебный пристав бездействует, или не выполняет свои обязанности, то вы имеете право обратиться с письменной жалобой в порядке подчиненности, то есть в подчинении которого находится пристав, не исполняющий свои обязательства.
Согласно ст.123 Федерального закона «Об исполнительном производстве» на действия (бездействие) судебного пристава-исполнителя подается жалоба старшему судебному приставу, в подчинении которого находится этот судебный пристав-исполнитель.
С уважением Арутюн