8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги?

Здравствуйте, вчера заказывал в интернет-магазине http://www.miniinthebox.com товар, когда заказывал было написано, что при покупке на сумму свыше 1300 рублей, будет осуществленна бесплатная быстра доставка, но сегодня товар отправили и отправили обычным способом (будет идти 2-3 месяца). Что делать? Могу ли я вернуть свои деньги? При чем уже третий раз на этом сайте происхожит подобное.

  • image
    .jpg
, Алексей Сирин, г. Пермь
Александр Березин
Александр Березин
Юрист, г. Пермь

В Вашей ситуации нужно точно проанализировать правила доставки товаров, размещенные на сайте продавца.

Как следует из Вашего скриншота Вы приобрели товар стоимостью 146 руб., а скидка на доставку предоставляется при покупке стоимостью выше 1300 руб.

Фраза же «Отправка 24 часа» означает время отправки товара со склада продавца, а не время его доставки покупателю — так следует из правил продавца — www.miniinthebox.com/ru/knowledge-base/c1121/a1992.html

0
0
0
0
Ольга Степанова
Ольга Степанова
Юрист
Эксперт

Алексей, у  покупателя есть право в течение 7 дней вернуть товар и требовать возврата денег, см. ст.26.1. Дистанционный способ продажи товара Закона РФ О правах потребителей http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p497

0
0
0
0
Дата обновления страницы 01.04.2013