8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Срочно нужна помощь юриста.Вопрос в сфере покупок

Здравствуйте,меня зовут Мария.21 Сентября внесли предоплату за межкомнатную дверь 10тыс рублей (полная стоимость 16400р) в магазине краснодеревщик, г .Магнитогорск.Подскажите пожалуйста,могу ли я отказаться от товара и вернуть 100% своих денег?Дверь на заказ,т к. В наличие нет. Еще неделя до доставки осталась.Заранее огромное спасибо.

, Мария, г. Магнитогорск

Добрый день.

в абзац 4. п.4. Ст. 26.1. Дистанционный способ продажи товара установлено:

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

От сюда следует, что если у Вашей двери по договору не стандартные размеры которые обычно применяются при изготовлении такого рода изделий, то отказаться вы не можете т.к. эту дверь реализовать будет сложно. 

Если дверь стандартного размера и Вам её заказали только по причине отсутствия в ассортименте то можете отказаться. ст. 26.1. устанавливает  данный порядок: в п. 4. ст. 26.1.  Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Удачи.


0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Как подать уведомление об обработке персональных данных в Роскомнадзор?
Мне нужна помощь в подаче уведомления об обработке данных в РКН. Хотелось бы созвониться с грамотным специалистом, имеющим опыт подачи таких уведомлений. И пройти вместе по всем полям для отправки уведомления. Есть разработанное положение и политика по ПД, но уведомление не подано
, вопрос №4956891, Ксения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как участнику СВО получить льготный автокредит?
Нужна помощь в получении льготного автокредита как участнику сво
, вопрос №4956525, Тимофей, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оформить электронный паспорт транспортного средства (ЭПТС)?
Здравствуйте. Нужна помощь нужно выписать электронный паспорт безопасности на автомобиль и электрнный технический паспорт
, вопрос №4955748, Лариса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если пришло уведомление об иске от ООО Компания Тензор к закрытому ИП?
Добрый день! Пришло письмо на e-mail с уведомлением, что на мое закрытое 5 лет назад ИП 14.05.2026 подано исковое заявление от компании ООО Компания Тензор. По номеру дела № А57-13293/2026 на https://kad.arbitr.ru/ дело не ищется. Нужна помощь, разобраться что за иск, за что и как отвязаться без оплаты иска, т.к. вины ни в чем моей нет. Компания по всей видимости просто зарабатывает таким образом деньги.
, вопрос №4953124, Николай, г. Донецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мне нужна помощь: я составляю доверенность на мужа для предоставления моих интересов по реновации
Здравствуйте, меня зовут Александра. Мне нужна помощь: я составляю доверенность на мужа для предоставления моих интересов по реновации.
, вопрос №4950545, Александра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.10.2014