Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Неустойка? Моральный вред?
Купила теплогенератор для теплицы (для выращивания продукции для продажи), оказался не рабочим выявлен заводской брак В результате потеряла деньги на аренде теплицы 3 месяца и не выполнила свои обязательства по договору с третьим лицом на поставку товара. Что я могу предпринять в данном случае? Возмещение упущенной выгоды? Неустойка? Моральный вред?
Здравствуйте! Согласно ч.2 ст.13 Закона о защите прав потребителей, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
В соответствии с ч.5 ст.13 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной Законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.
Согласно ст.15 Закона о защите прав потребителей,
моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В данной ситуации вы можете, вы имеете права на полное возмещение убытков, неустойка, моральный вред… Нужно подать претензию продавцу, если не договоритесь, подайте иск в суд.