Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара
Добрый день!Вопрос такой, приобрел в магазине переносной жесткий диск, который очень шумит при работе, но работает исправно.Я опасаюсь что шум может вывести из строя диск.Прошло 2 дня с момента покупки, могу ли я вернуть либо обменять данный товар?И как мне действовать? С уважением Д.С.
Здравствуйте Данил
Согласно Закону о защите прав потребителя
Статьи 25
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошелпо форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Вы можете обменять товар в течении 14 дней, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
С уважением