Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что делать. В марте месяце была оформлена покупка в строительном магазине на сумму 60 000 рублей, при этом менеджер отдал только копию чека, товар оставался на складе, сейчас хотели оформить возврат денег, а нам говорят что возврат уже был оформлен, что можно сделать в этой ситуации?
Здравствуйте, Олеся! В данном случае имеется вариант с обращением в суд с исковым требованием о расторжении Договора продажи, а также возмещении причинённых Вам убытков (в том числе, возврате уплаченной за товар суммы и процентов с этой суммы) ввиду существенного нарушения его условий Продавцом на основании пункта 2 статьи 450 Гражданского кодекса России.
К исковому заявлению необходимо приложить доказательства, подтверждающие факт неполучения Вами оплаченного по Договору товара.
