Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги, если обучение в школе ногтевого сервиса меня не устраивает?
Здравствуйте! Решила отучится на мастера ногтевого сервиса. Выбрала школу. С директором подписали договор и я оплатила полностью все обучение. За 5 занятий (по маникюру) я так ни чему и не научилась. Преподаватель толком не смотрит работы, ни чего не объясняет. Первое занятие - теория, где мне дали напечатанные лекции и все. В них подробно описано все виды маникюра, а в итоге меня учили только обрезному. Этот курс подходит к завершению, и сразу же наступает следующий этап - педикюр. (но как написала выше ,что оплатила сразу за все курсы). Как можно вернуть деньги, если в договоре написано что деньги они не возвращают?
Здравствуйте Мария!
Если пункт договора противоречит Закону, он юридической силы не имеет в этой части. Так, в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, Вы вправе отказаться от обучения в любое время. При этом, Вам обязаны вернуть деньги за минусом тех, которые покрывают фактически понесенные расходы исполнителя.
В части оказания услуг с недостатками, права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) регламентируются ст. 29 Закона. Вы также вправе предъявить такое требование.
С Уважением, Надежда.