Бесплатная консультация юриста в Москве
8 800 350-94-14
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

88 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
88 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат/обмен товара

Здравствуйте, я приобрел товар в магазине. В процессе использования (2дня), оказалось что товар мне неподходит. Продавец отказывается делать возврат/обмен товара надлежащего качества, мотивируя тем, что товар является технически сложным. Насколько это правомерно? Спасибо.

02 Октября 2014, 20:11, вопрос №574632 Андрей, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 18.01.2017 мы ответили на 1055 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Петрыкин Андрей

    смотря что за товар? Если он действительно относится к перечню технически сложных товаров, которые определяет правительство, то его действия правомерны, сами посудите, все бы могли каждый день ходить с новыми телефонами, постоянно меняя их потому что они им не подошли

    02 Октября 2014, 20:17
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Товаром является планшетный компьютер

    02 Октября 2014, 20:20
  • Юрист - Петрыкин Андрей

    да, планшет относится к технически сложным товарам, в данном случае вы ничего не сможете сделать

    02 Октября 2014, 20:22
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats