Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат/обмен товара
Здравствуйте, я приобрел товар в магазине. В процессе использования (2дня), оказалось что товар мне неподходит. Продавец отказывается делать возврат/обмен товара надлежащего качества, мотивируя тем, что товар является технически сложным. Насколько это правомерно? Спасибо.
, Андрей, г. Москва
Андрей Петрыкин
смотря что за товар? Если он действительно относится к перечню технически сложных товаров, которые определяет правительство, то его действия правомерны, сами посудите, все бы могли каждый день ходить с новыми телефонами, постоянно меняя их потому что они им не подошли
Похожие вопросы
Является ли фен технически сложным товаром, чтобы смогла вернуть и забрать деньги?
Является ли фен технически сложным товаром ,чтобы смогла вернуть и забрать деньги ?
Можно ли взять товар в продуктовом магазине из корзины человека на кассе, если товар ещё не был оплачен, и оплатить себе в дальнейшем?
Можно ли взять товар в продуктовом магазине из корзины человека на кассе, если товар ещё не был оплачен, и оплатить себе в дальнейшем?
Один клиент заказал оборудование, но при расчете с клиентом наши операторы мне сообщили что товар наценен и нужно взять с клиента больше
Добрый день, я работаю в сфере услуг связи , иногда реализуем свом клиентам оборудование. Вопрос такой: у меня на складе было оборудование которое поступило год назад по цене 3500. Один клиент заказал оборудование, но при расчете с клиентом наши операторы мне сообщили что товар наценен и нужно взять с клиента больше. Правомерны ли эти действия , может ли товар отгруженный по одной цене продаваться по другой по более высокой и тем более не в пользу клиента.
Внесла предоплату за товар, товара нет в наличии, хочу отказаться от покупки, продавец категорически отказывается возвращать деньги
Внесла предоплату за товар, товара нет в наличии, хочу отказаться от покупки, продавец категорически отказывается возвращать деньги
Товар в леруа мерлен стоял на прилавках с ценником я забрал и в кассе отказались пробивать Я хочу именно этот товар Что делать?
Товар в леруа мерлен стоял на прилавках с ценником я забрал и в кассе отказались пробивать
Я хочу именно этот товар
Что делать?
Товаром является планшетный компьютер
да, планшет относится к технически сложным товарам, в данном случае вы ничего не сможете сделать