8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мобильный телефон

Добрый вечер, у меня вопрос по замене аппарата,который был уже один раз в ремонте,и вот собирается отправится во второй раз в это путешествие!

Телефон ещё на гарантии, срок гарантии до декабря месяца,имею ли я право заменить телефон на новый согласно той цене за котороую покупал,телефон был - куплен в кредит!

Спасибо заранее за ответ!

, Виталий, г. Москва
Рузанна Айрапетян
Рузанна Айрапетян
Юрист, г. Нижний Новгород

Вы имеете полное право обратиться в магазин с претензией о замене аппарата на новый. Или получить деньги. Руководствуясь ст. 4, 18, 19, 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребуйте обменять неисправный товар на такой же или аналогичный расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную за сотовый телефон (смартфон или коммуникатор) денежную сумму. За нарушение сроков выполнения требований относительно товара с недостатками взимается неустойка (пеня) в размере 1% цены товара (п.1 ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
09.02.2026 отправил номер телефона и электронную почту человеку якобы для работы с ним, но перестали отвечать
09.02.2026 отправил номер телефона и электронную почту человеку якобы для работы с ним, но перестали отвечать 10.02.2026 позвонили якобы с академии финансовых услуг и сказали оставить заявку на сайте дать деньги точка рф, я перешёл и увидел сайт с микрозаймами, в этом случае я сменил пороли, и сменил телефон на другой где можно, так же поставил самозапрет на микрозаймы и кредиты, посмотрел БКИ но следов микразаймов не нашёл, но страх всё ровно остался что мне сделать ещё чтобы на меня всё же не взяли не какой микрозайм, заблокировать телефон?
, вопрос №4854059, Серышев Кирилл Владимирович, г. Нижний Новгород
Защита прав потребителей
Могу ли я на этом основании сдать телефон обратно в салон?
Приобрел телефон в салоне МТС.Стоимость телефона 12190 руб.Навязали дополнительные услуги о которых не сказали.В итоге вышло 17204 руб. Могу ли я на этом основании сдать телефон обратно в салон? На это обратил внимание только придя домой.
, вопрос №4853894, Семков Николай Алексеевич, г. Южно-Сахалинск
Семейное право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста номера телефонов юристов по вопросам усыновления в Якутске
Здравствуйте, подскажите пожалуйста номера телефонов юристов по вопросам усыновления в Якутске. В 2 Гисе не могу найти
, вопрос №4852787, Снежана, г. Курск
Интернет и право
Пришло сообщение когда попалась реклама перекинула на непонятный сайт +18 и пришол запрос на то чтобы заплатили штраф 5900₽ и сказали чтобы перешли на диджетал ком или заблокируют телефон полностью
Пришло сообщение когда попалась реклама перекинула на непонятный сайт +18 и пришол запрос на то чтобы заплатили штраф 5900₽ и сказали чтобы перешли на диджетал ком или заблокируют телефон полностью
, вопрос №4852675, Максим, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, у моего молодого человека забрали телефон, сказали, что будут проверять телефон и социальные сети, имеет ли право проверять социальные сети?
Здравствуйте, у моего молодого человека забрали телефон, сказали, что будут проверять телефон и социальные сети, имеет ли право проверять социальные сети?
, вопрос №4852621, Валерия, г. Тобольск
Дата обновления страницы 01.10.2014