Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вопрос по гарантийному ремонту
Добрый день. В июле 2014 года купили наручные часы.
29.09 отпал один из элементов на циферблате. Обратились в сервисный центр и там нам сказали что это не гарантийный случай. Никаких механических повреждений на часах нет.
Правомерно ли утверждение работников сервисного центра. Часы на гарантии в течении 12 месяцев с момента продажи.
29.09 отпал один из элементов на циферблате. Обратились в сервисный центр и там нам сказали что это не гарантийный случай. Никаких механических повреждений на часах нет. Правомерно ли утверждение работников сервисного центра. Часы на гарантии в течении 12 месяцев с момента продажи.
Татьяна
Приветствую Вас. Сказать о правомерности действий без экспертизы невозможно. Вам нужно отдать часы в независимую экспертизу, и если это заводской брак, требовать ремонта часов и взыскания суммы, потраченной за экспертизу в суде.