Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

496 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
496 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Обман инет-магазина

Я заказал товар на китайском сайте tinydeal на сумму 180 $ . Сказали ждать 1 месяц , я ждал , затем начал им писать что не получил посылка и так уже на протяжении 4-х месяцев мне говорят подождите пару дней , я пишу им уже 4 месяца и мне говорят ждите и ждите

30 Сентября 2014, 11:02, вопрос №571803 Николай, г. Волгоград
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Паутина Елена
    Паутина Елена
    Юрист, г. Ханты-Мансийск
    • 490ответов
    • 226отзывов

    Николай, Поскольку Интернет-магазин является дистанционным способом продажи, то в отношении такого способа продажи действуют особые правила. Эти правила регулируются статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612.,

    Советую вам не ждать, а направить в адрес магазина официальную претензию с требованием возврата денежных средств. если ваши требования в досудебном порядке не удовлетворят, то смело в суд с иском о  защите прав потребителей.

    30 Сентября 2014, 11:07
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

Похожие вопросы

stats