Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

492 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
492 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как отказаться от заказанных окон пвх

Добрый день. Заказала окна пвх 22 февраля 2013г, обещали поставить в течение месяца, прошло уже больше. Делаем ремонт и вынуждены отсрочить въезд в квартиру с грудным ребёнком. В магазине отвечают, что точно не знают сроков выполнения заказа, т.к. не успевают. Подскажите, что делать. Не хочу совсем их окон, т.к. выложили все свои накопления. Спасибо.

28 Марта 2013, 16:35, вопрос №57127 Оксана, г. Рыбинск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 7

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Кутергин Константин
    Кутергин Константин, Юрист, г. Москва
    Общаться в чате

    Здравствуйте, если заказ на установку окон был оплачен, следует обратиться к фирме продавцу окон с письменным заявлением на установку окон или попросить сделать возврат денежных средств за пластиковые окна и их установку.

    28 Марта 2013, 16:46
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Филиппова Любовь Владимировна
    Филиппова Любовь Владимировна, Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Здравствуйте!

    Вам обязаны поставить окна в срок указанный в договоре! Так как, в установленный срок фирма данную работу не выполнила, то Вы можете требовать возврата денежных средств.

    Пишите претензию с просьбой  возвратить Вам денежные средства. Если будут отказывать то обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор либо в суд.

    29 Марта 2013, 15:07
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats