Консультируйтесь с юристом онлайн

164 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
164 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Возврат за бракованную обувь

Добрый день. В конце августа покупала обувь. Чек потерян. обувь с браком. Обратилась в магазин, но в нем сказали что у них нет ни одной продажи данной модели за август месяц и что вернуть деньги не могут. Покупала в сети обувных магазинов и точно именно в этом магазине. Коробка у них фирменная только их сети. Подскажите как тут вернуть деньги за брак ??? Ведь если у них в базе нет продаж это же не доказательство того, что я не покупала может у них ародавцы жульничают так....

24 Сентября 2014, 08:29, вопрос №566371 SVETLANA, г. Ярославль
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 18.02.2018 мы ответили на 591 вопрос. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Назаров Кирилл
    Юрист, г. Ижевск
    Общаться в чате

    Добрый день. В конце августа покупала обувь. Чек потерян. обувь с браком. Обратилась в магазин, но в нем сказали что у них нет ни одной продажи данной модели за август месяц и что вернуть деньги не могут. Покупала в сети обувных магазинов и точно именно в этом магазине. Коробка у них фирменная только их сети. Подскажите как тут вернуть деньги за брак ??? Ведь если у них в базе нет продаж это же не доказательство того, что я не покупала может у них ародавцы жульничают так....

    SVETLANA

    Приветствую Вас. Во-первых для начала надо написать письменную претензию с фиксацией получения магазином. Если они ответят отказом, нужно будет обращаться в суд с исковым заявлением. Вы должны будете доказать что обувь куплена именно в этом магазине с помощью той же коробки, свидетелей, мб. есть еще какие-либо доказательства. Лучше, чтобы ничего не напутать, чтобы Вам помог юрист, тогда шансов больше.  

    24 Сентября 2014, 12:00
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Все услуги юристов в Москве
    Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
    с юристами в каждом городе о лучшей цене.