Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купила телефон
Купила телефон 2.08.2014 и не пользовалась им до вчерашьнего дня,когда покупала я все спросила у продавца какие функции есть в телефоне,так же про вторую камеру,она мне сказала что на нем Есть и показала но, это оказалось не так,это подсветка как мне сказали! Я пришла к ней с претензией,она взяла мой телефон и спросила у других работников разве здесь нет второй камеры ей сказали нет,и она сказала что не чем не может ине помочь,и начала ругаться.
К сожалению, по закону о защите прав потребителя, ничего не сделаешь в данной ситуации. У Вас было по 18 ст. 15 дней со дня покупки выявить у телефона существенный недостаток. И даже если Вас не правильно проконсультировали, можно было подать претензию на обмен или возврат. Сроки уже все истекли.
Если телефон сломается не по Вашей вине и он кнопочный, то можно вернуть его в течении гарантийного срока.
Если сенсорный, то можно сдать его на второй поломке.