Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Возрат предоплаты
Здравствуйте.
Три недели назад заказали мебель на сумму 4000 у ИП Пожарского. При внесении предоплаты 50% ИП сообщил, что срок изготовления - неделя. По прошествии недели сроки изготовления по разным причинам отодвигались на неделю, потом ещё пару раз на несколько дней. Точной даты пока не называется. Мы захотели вернуть предоплату и отказаться от услуг. На каком законном основании можно требовать возврат сретств?
Здравствуйте. Заказчик хочет расторгнуть договор и просит вернуть предоплату. Мы сами хотим с ними расторгнуть договор. В течении какого периода времени по закону нужно вернуть средства заказчику за кухню на заказ?
, вопрос №4951485, Иван, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, отдала машину в сервис,течь масла,сделали диагностику,внесла предоплату,поменяли все прокладки,промыли систему,сделали опрессовку,после сказали ,что течь с теплообменника,оплатила теплообменник,просят оплатить работу мастера повторно.написала претензию,что согласна оплатить замену теплообменника,но не повторный разбор узлов.машину не отдают
, вопрос №4951307, Людмила, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.
Моя фирма хотела заключить сделку с физ лицом на изготовление мебели, подготовили договор , клиент его подписал и ждали перевода денег( предоплату) от него.
Но на следующий день я получил от него сообщение в телеграмм, что у него не проходит платеж и банк приостановил операцию. Он предложил оплатить предоплату с ООО. Я ему сказал, что предеться пепеделывать договор , т к фактически заказчиком будет теперь ООО ( реквизиты которого он вышлет). В этом ООО он никто, ни руководитель, ни учредитель и не работает в нем. Это ООО его друга .
Вскоре он выслал реквизиты этого ООО, мы переправили договор , теперь сделка наше ООО и ООО ( его знакомого).
Договор мы со своей стороны подписали и выслали ему скан копию с нашей печатью и росписью руководителя. Вскоре он прислал нам копию нашего договора с печатью и подписью ( ООО его друга). Но перед этим попросил, чтобы мы убрали из договора адрес доставки, сказал , что как мебель будет у нас готова составим соглашение и пропишем адрес доставки и монтажа.
Вскоре ООО ( его друга) перевело нам деньги ( платежку ) выслал он нам в телеграмм.
По условием нашего договора срок изготовления меьели начинается после подписания договора, перевода предоплаты, подписи всех чертежей и образцов изделий.
Мебель мы изготовили раньше времени , выслали ему чертежи на подпись ( он писменно в телеграмме их согласовал), а отправлять на подпись своему другу руководителю ООО сказал чтотне будет и это лишнее, не хочет его тревожить. Мы же настаиваем на том чтобы он все же отправил чертежи на подпись своему другу и тот все подписал и поставил печать, т к фактически именно ООО его друга является нашим заказчиком!
Далее отправили ему соглашение к договору о месте доставки и установки. Он также отказывается его пересылать своему другу и соответсвенно против чтобы друг подписал это соглашение, т к считает это лишними хлопатами. И все время говорит, что вы опасаетесь , деньги я вам оставшиеся отдам в день доставки.
У меня вопрос можно ли ему везти мебель без вышеописанных документов и какие риски нас могут ждать?
, вопрос №4951264, Игорь, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Записалась на пробный макияж. Мастер попросила внести предоплату 2000 рублей. Нигде не было сказано, что при отмене записи предоплата не возвращается. Мы выбрали определенный день и время. Спустя сутки она мне пишет и просит перенести запись. Меня это не устраивает. Я прошу отменить запись и вернуть деньги. На что мастер говорит, что все таки может меня принять в изначальное оговоренное время. Но у меня уже пропало желание сотрудничать с таким человеком. Вдруг потом в самый важный день она так же меня подведет. В итоге предоплату она отказывается отдавать. Говорит, что из-за меня понесла убытки. Что эта сумма пошла на оплату студии и за консультацию оплату. Хотя никакой консультации не было 2000 не такая большая сумма , чтоб сейчас требовать ее вернуть, но все таки подскажите имеет ли право мастер не возвращать деньги
, вопрос №4946971, Кристина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если мебель на заказ по индивидуальным размерам:
на основании ст. 28 Закона РФ ОзПП при нарушении сроков выполнения работ ((оказания услуг) Вы вправе по своему выбору:
1. Назначить исполнителю новый срок.
2. Поручить выполнение услуги третьим лицам.
3. Потребовать уменьшение цены за выполнение работы (оказания услуги)
4. Отказаться от исполнения договора купли продажи о выполнении работы (оказание услуги)
При этом имеете право потребовать возмещения убытков образовавшихся в результате нарушения сроков выполнения работы оказания услуги.
В конечном итоге. Необходимо Вам составить претензию и указать в ней требования.
Удачи.
Заказ по каталогу