8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
400 ₽
Вопрос решен

УК отказала в перерасчете тарифа за ГВ

Здравствуйте.

Ситуация: Температура горячей воды у меня в квартире в разное время суток от 25 до 53 градусов. Дважды я вызывала техников УК для замеров, факт подтвержден, оба раза акты мне предоставлены не были, по заявлению мне их также не выдали. Я написала заявление в Министерство ЖКХ Новосибирской области, по заявлению приезжал специалист для замеров температуры горячей воды. Меня дома не было, т.к. никто не предупредил о визите, замеры провели в соседней квартире, тепература составила 53 градуса. Из Министерства мне направили ответ, где порекомендовали обратиться в УК с заявлением о перерасчете тарифа, сообщили, что УК выписан штраф. Я написала заявление в УК, приложила письмо Министерства ЖКХ, на что УК мне ответила, что температура не соответствует, т.к. в нашем доме отсутствует «обрадка», а восстановление ее может быть произведено только за счет средств собственников. Перерасчет тарифа на этом основании не может быть произведен. Я позвонила специалисту Мин-ва ЖКХ НСО, который приезжал на замеры, и он мне сообщил, что «обрадка» в нашем доме отсутствует от подвала до теплового узла, который находится на территории нашего города Обь, земля по которой должна проходить «обрадка», является муниципальной и принадлежит администрации г.Обь. За восстановление «обрадки» собственники нашего дома платить ничего не должны.

Проконсультируйте, пожалуйста, права ли я, требуя перерасчета за горячее водоснабжение? Если я права и решу обратиться в суд с заявлением на отказ УК в перерасчете тарифа, какую доказательную документацию мне собрать для подтверждения неправомерного отказа УК?

Заранее спасибо за ответ!

Показать полностью
Уточнение от клиента

Спасибо за скорые ответы!

Подскажите, существует ли где-то форма (образец) судебного иска на подобную тематику? Если да, то подскажите, где ее можно скачать/посмотреть?

Заранее спасибо!

, Анастасия Борисенко, г. Новосибирск
Александр Шабанов
Александр Шабанов
Юрист, г. Москва

Добрый день!

Сразу поправлю: не «обрадка» а «обратка».

В силу Приложения №1 постановления Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354  «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»,

За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производитсяпо тарифу за холодную воду

Таким образом, Вам должны сделать перерасчет как за подачу холодной воды. Тот факт, что у Вас технические проблемы на факт перерасчета влиять не должно. Касательно восстановления обратки — обратитесь в местную администрацию.
0
0
0
0
Марина Кожевникова
Марина Кожевникова
Юрист, г. Москва
Эксперт

Добрый вечер, Анастасия!

У Вас есть все основания для Ваших требований к УК.

В случае обращения в суд Вам потребуется: заявление с требованием о перерасчете тарифа с отметкой УК о получении, ответ УК на Ваше заявление; результаты замеров температуры горячей воды, если не сможете получить на руки, ходатайствуйте перед судом об истребовании этих документов; также Ваше заявление и ответ Министерства ЖКХ. Ну и само исковое заявление с требованиями к УК о перерасчете коммунальных платежей.

Есть обратка или ее нет, Вас волновать не должно. 

0
0
0
0

В качестве нормативного обоснования Вашего заявления будет указанное коллегой Постановление Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года и СанПин 2.1.4.2496-09, в соответствии с которыми температура горячей воды должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.

Кроме того, тот факт, что УК выписан штраф (если речь идет о ст. 7.23. КоАП РФ) свидетельствует о том, что УК нарушены нормы предоставления коммунальных услуг, значит есть все основания добиться перерасчета.

0
0
0
0

Иск подается в суд общей юрисдикции по месту нахождения УК. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Уголовное право Про квалифицировать статьи: 105, 106, 107, 108, 109, 111, 112, 113, 114, 115, 116 УК РФ (Дать субъективную и объективную сторону)
Уголовное право Про квалифицировать статьи: 105,106,107,108,109,111,112,113,114,115,116 УК РФ (Дать субъективную и объективную сторону)
, вопрос №4088985, Михаил, г. Санкт-Петербург
Предпринимательское право
Как оформить передачу недвижимости в счет 15% доли в УК от Общества к ее участнику?
Добрый день! Участник ООО владеет долей 30% в уставном капитале. В настоящий момент хочет за 15% доли в УК получить ее действительную стоимость имуществом (именно: недвижимостью), а оставшиеся 15% оставить как есть. Как правильно определить действительную стоимость доли и стоимость недвижимого имущества? Как оформить передачу недвижимости в счет 15% доли в УК от Общества к ее участнику?
, вопрос №4088350, АЛЕНА, г. Волгоград
1300 ₽
Уголовное право
В 2018 году гражданин РФ осужден по ч.3 ст.159 УК РФ на 1 год условно с установлением испытательного срока в течение 1 года
В 2018 году гражданин РФ осужден по ч.3 ст.159 УК РФ на 1 год условно с установлением испытательного срока в течение 1 года. Прошу разъяснить порядок погашения судимости по данному преступлению или гражданину.
, вопрос №4087611, Сергей Николаевич, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я требовать перерасчет?
Добрый день! Дочка ходит на занятия по английскому языку. Пропустила несколько занятий по болезни и из-за отъезда на каникулы. Мы заранее предупредили от отсутствии ребенка на занятиях. Перерасчет отказваются делать, ссылаясь на пункты в договоре. Но по факту этих занятий не было. Могу ли я требовать перерасчет? 3.4. Все занятия из абонемента должны быть израсходованы в течение одного календарного месяца. Перерасчет за пропущенные занятия не производится вне зависимости от основания такого отсутствия. 4.2. Клуб не несет ответственности за невозможность обслуживания клиента по каким-либо независящим от клуба причинам, включая отсутствие клиента на занятии. Клиент обязан компенсировать затраты клуба в случае отсутствия по независящим от клуба причинам.
, вопрос №4086833, Илья, г. Коломна
Недвижимость
Настолько правомерны действия УК?
добрый день! Управляющая компания по требованию инициативной группы сделала ограждения из бетонных полусфер около трансформаторных будок за счет жильцов, тем самым сократив парковочные места (они там были без разметки, но люди парковались), в результате забрав 15 парковочных мест. При этом не было проведено ни собрания собственников по данному вопросу, ни согласия 90% собственников. Настолько правомерны действия УК?
, вопрос №4086270, Роман, г. Москва
Дата обновления страницы 20.03.2013