Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

152 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
152 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Возврат денег

Здравствуйте

Купили телефон,он оказался бракованный,подали заявку на возврат денег.Телефон отправили на экспертизу. В течение какого времени должны вернуть деньги за товар?

05 Сентября 2014, 19:30, вопрос №550234 Олег, г. Екатеринбург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 28.03.2017 мы ответили на 843 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Тихонов Сергей

    Здравствуйте, Олег.

    В соответсвии с положениями ст. 18 закона о защите прав потребителей и перечнем техн чески сложных товаров телефон попал в этот перечень.

    Поэтому для возврата телефона необходимо проведение экспертизы. Сроки проведения экспертизы до 45 дней. прошу учесть, что возврат денег будет произведен если будет выявлен производственный, неустранимый дефект или дефект устранение которых требует несоразмерных затрат

    05 Сентября 2014, 23:01
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats