Возмещение расходов за диагностику

Здравствуйте Ольга 

Согласно закону о защите прав  потребителей 

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

• потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  
• потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; 
• потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
  

 По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Споры в данных правоотношений решаются через суд. Вы должны обратится в суд с иском об отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы или потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара.

Еще сделайте ходатайство об назначении независимой экспертизы для проверки товара.

С уважением Арутюн