В Аптеке не хотят вернуть деньги за Комп. Очки

Ответы юристов (3)

• 
  Казаков Стас

  Юрист, г. Москва

  Общаться в чате
  • 87ответов
  • 46отзывов

  Данный товар не входит в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
  
  

  РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ. Поэтому он может быть возвращен в не зависимости от места реализации

  24 Августа 2014, 14:00

  Ответ юриста был полезен? + 0 - 0

  Свернуть

  Уточнение клиента

  Какие мои действия должны быть? Подскажите пожалуйста.

  Написать какое от заявление или что? Чтобы потом в суд обратиться.

  И что можно взыскать с нерадивых торгашей чтобы неповадно было обманывать

  24 Августа 2014, 14:12
• 
  Казаков Стас

  Юрист, г. Москва

  Общаться в чате
  • 87ответов
  • 46отзывов

  Нужно написать заявление о замене на аналогичный желательно со ссылкой на нормы права. Если нет аналогичного, то должны возвратить уплаченную сумму.

  Вы имеете право на обмен в течении 14 дней

  
  

  24 Августа 2014, 15:28

  Ответ юриста был полезен? + 0 - 0

  Свернуть
• 
  Южик Сергей

  Юрист, г. Санкт-Петербург

  Общаться в чате
  • 984ответа
  • 227отзывов

  Здравствуйте, Геннадий! Компьютерные очки — никакой не аптечный товар, а оптический прибор. Следовательно, отказ сотрудников аптеки неправомерен. Вы, Геннадий. имеете право написать претензию с требованием заменить очки на те, что Вам подойдут или вернуть их стоимость. На это у Вас по Закону о защите прав потребителей есть 14 дней.

  24 Августа 2014, 16:08

  Ответ юриста был полезен? + 0 - 0

  Свернуть