8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как проверить факт наказания продавца Роспотребнадзором

Здравствуйте.

Вопрос злободневный для многих.

Очень распространенная ситуация по защите прав потребителя. Продавец нарушает права потребителей: запутывает пересортицей, несоответствием ценников. Потребитель, возмущенный такими противоправными действиями заявляет о случившемся в Роспотребнадзор. Тот проводит проверку и отписывается, что факты нарушения подтвердились, в отношении продавца возбуждено дело об АП по статье 14.15 КоАП.

ВОПРОС. Как возможно заявителю проконтролировать:

а). Не было ли обжаловано действие Роспотребнадзора продавцом в суде и не закрыто ли по какой-либо причине возбужденное дело, т.е. не удалось ли продавцу избежать наказания без уведомления в этом заявителя?

б). Если в отношении продавца все-таки проведены штрафные санкции, как узнать сумму штрафа, которой подвергся продавец?

Показать полностью
, Роман, г. Новосибирск

Вам следует обратиться в Роспотребнадзор с требованием о предоставлении информации о рассмотрении заявления.

0
0
0
0
Роман
Роман
Клиент, г. Новосибирск

Скажите пожалуйста, почему я могу обращаться в надзорный орган именно с требованиями, а не с просьбой? В каком НПА это указано и в чем есть различие?

Вообще то информация о рассмотрении заявления мне с 30 дневной задержкой с момента подачи заявления уже предоставлена, указан факт возбуждения дела об АП. Другой разговор, не известны все последующие процессуальные действия в отношении правонарушителя и действия самого правонарушителя, которые могут привести как к наложению штрафа так и к полному оправданию нарушителя.

Представляется необходимым определить общую, в таких случаях, обязательную форму требования, включаемую сразу в заявление. Например: "Прошу сообщить о результатах вашей проверки, включая наложение административного штрафа, а также все произведенные процессуальные действия до момента завершения дела, в том числе, включая вынесение решения судом апелляционной инстанции, если таковое имело место быть".

Как Вы думаете,будет ли такая добавка в обращении способствовать более полному и ответственному рассмотрению заявления в Роспотребнадзоре и получению исчерпывающего ответа на запрос?

При этом остается еще один вопрос. Кто и что сподвигнет гос.орган на такой подробный ответ, например, спустя несколько месяцев, если процесс обжалования затянется?

Роман
Роман
Клиент, г. Новосибирск

Ну вот, пришел ответ из Роспотребнадзора, в котором мне категорически отказывают предоставлять какую -либо информацию, ссылаясь на то, что я не являюсь участником административного производства по делу (потерпевшим).

Между тем, в конце приписали: "Для сведения сообщаем, что в связи с неявкой законного представителя юридического лица административное дело в отношении ООО ... отложено на 02.10.2014г."

Правомочен ли государственный орган не предоставлять мне необходимую информацию?

Правомочен ли Роспотребнадзор затягивать рассмотрение дела об АП на 5(!) месяцев?

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
После банка он сообщил продавцу что банк отказал ему в кредите и он не сможет выкупить автомобиль
Здравствуйте. Вопрос такого характера. Отец хотел приобрести автомобиль. Нашёл в интернете подходящий вариант созвонился с продавцом договорился о встречи. Перед этим подав заявку в банк на кредит (которую ему предварительно одобрили). При встречи отец отдал продавцу 500т.р. в качестве предоплаты или аванса , но продавец посчитал что это задаток. Они нечего не стали заполнять а договорились на словах(как по старинке) .После чего отец поехал в банк где ему отказали в кредите на необходимую сумму. После банка он сообщил продавцу что банк отказал ему в кредите и он не сможет выкупить автомобиль. И попросил вернуть деньги. Продавец не отказался вернуть но вернул всего 400т.р. обосновав это тем что он мог бы вообще ничего неотдовать. Подскажите пожалуйста как быть. Что делать ? Отец пенсионер .
, вопрос №4853901, Пермин Вячеслав Валерьевич, г. Барнаул

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте есть продавец таможенным конфискатом так вот товар
Здравствуйте, есть продавец таможенным конфискатом, так вот товар отдается подозрительно дёшево, хотя всё указывает на его подлинность. У продавца есть сертификат соответствия, хотелось бы проверить его подлинность. Главный вопрос– можно ли доверять этой продаже?
, вопрос №4853542, Илья, г. Барнаул

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Связалась с продавцом и потребовала возврат товара и денег за юбку и компенсацию за испорченный пиджак
Здравствуйте! На озон у продавца emberens купила юбку. Также купила пиджак белого цвета. Носила вместе. После первого ношения обнаружила, что пиджак окрасился в цвет юбки (бордовый). Связалась с продавцом и потребовала возврат товара и денег за юбку и компенсацию за испорченный пиджак. Однако ни продавец, ни озон не вернули деньги хотя бы за юбку. Подскажите пожалуйста как мне получить обратно деньги за юбку и испорченный пиджак.
, вопрос №4852974, Александра Ivleva, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Решил проверить проверить в интернете оказалос это развод
Сделал заявку наТкензактив результате нсчитали13600 рублей. Решил проверить проверить в интернете оказалос это развод. На мркоплейсах Тензактив стоит вомного разделэвле.
, вопрос №4851987, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.11.2014