8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вернуть деньги

Купила в магазине ноутбук за19999руб. через 2 месяца он сломался ( просто не включился ), как положено сдала его в магазин на диагностику и ремонт. Через несколько дней мне позвонили из магазина и сказали, что в ремонте мне отказано, так как в сервисе сказали, что я якобы вскрывала этот ноутбук и предложили отремонтировать его за мой счёт. я отказалась и обратилась к адвокату, вчера была первая предсудебная беседа в суде. Директор магазина настаивает на своём, я же знаю, что я его не вскрывала. Есть ли шанс добиться правды, теперь ведь никакая экспертиза не докажет, что пломбу сорвала не я , если она вообще там была. Может быть я вообще зря трачу деньги на поездки в райцентр к адвокату и в суд, а дарить магазину всю месячную пенсию моего сына - инвалида тоже не хочется.

Показать полностью
, Ирина, г. Самара
Анна Кондря
Анна Кондря
Юрист, г. Оренбург

1. На будущее  всегда участвуйте в проведении тестирований, технических осмотров и экспертиз  с приобретёнными Вами вещами.

2. То, что на момент передачи сервису ноутбука пломба была на месте можно доказывать свидетельскими показаниями.

3. В подтверждение того, что плобма была на месте ссылайтесь на то, что при приёме сервис об этом никакого указания не делал.

4. Ссылайтесь на то, что пломба была повреждена сервисом, а если она была повреждена до передачи сервису, то последний должен был при принятии ноутбука в ремонт сделать об этом соответствующее замечание, чего не сделал, следовательно, пломба на момент передачи сервису была цела.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можем ли мы вернуть деньги за тур?
Купили тур на Шри Ланку, по приезду отель оказался ненадлежащего качества, отсутствуют масса заявленных услуг в номере. Туроператор Библио-Глобус отказывается решать данную проблему. Можем ли мы вернуть деньги за тур?
, вопрос №4059017, Иван, г. Москва
Банкротство
Я подала на банкротство, передумала и расторгнула договор.они не хотят мне вернуть деньги
Я подала на банкротство, передумала и расторгнула договор.они не хотят мне вернуть деньги.
, вопрос №4058745, Нонна, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, хочу вернуть деньги за курсы гиг бреинс, я посмотрела 1, 5 занятия В итоге мне готовы вернуть 62к из 100
Здравствуйте,хочу вернуть деньги за курсы гиг бреинс,я посмотрела 1,5 занятия В итоге мне готовы вернуть 62к из 100
, вопрос №4058600, Ольга, г. Ярославль
Хищения
Могу ли написать заявление в полицию, есть ли шансы вернуть деньги?
Здравствуйте! Я попала в непростую ситуацию, повелась на мошенников в интернете. Мне написала менеджер по Wb и предложила работу. Суть работы заключалась в том, чтобы продвигать продавцов, увеличивать количество просмотров и продаж. В первый день мне дали простые задания, которые не требовали вложений, я заработала 300 руб, просто просмотрев карточки. На второй день уже надо было выкупить опреденный товар через созданный профиль менеджера со своего Кормана и получить заработную плату 20% от стоимости товара. Хоть и сомневалась, но совершила покупку и в итоге заработала, мне правда вернули 20%от стоимости товара, примерно 400 руб. А вот на следующий день надо было выкупать товары подороже. Я решила выкупить за 4060 руб- это было первая задача, всё сделала по их инструкции, но они мне дали вторую задачу, выкуп на 27860 руб, сказали если не выкупить, то лишусь и 4060 руб, а если выкуплю, заработаю более 6000. Поверила, выкупила. Затем они мне снова написали что нужно совершить и третью покупку на 98000, чтобы вернуть все деньги, спорила с ними, но убедили что всё вернётся и заработок будет большой. Для меня, как для женщины в декрете это было заманчивое предложение. Повелась и перевела деньги, в итоге я совершила покупку как они мне сказали, но осталась ни с чем. Менеджер пишет, что я допустила ошибку при выкупе, и деньги в моём профиле якобы заморожены, чтобы разморозить надо 177000 перевести и совершить ещё покупки. Только после того как перевела им 132000, поняла что мошенничество. Могу ли написать заявление в полицию, есть ли шансы вернуть деньги? Есть данные так называемых продавцов, которым переводила деньги, есть переписка вся с менеджером. На вопрос об их организации, они называют только Вайлдберриз.
, вопрос №4058193, Манижа, г. Владивосток
Дата обновления страницы 23.08.2014